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在線(xiàn)簡(jiǎn)歷
缺少“教育背景”、“工作經(jīng)歷”
職位描述：
1. 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站在線(xiàn)客服受理工作或第三方平臺(tái)對(duì)接工作；
2. 負(fù)責(zé)公司400免費(fèi)服務(wù)熱線(xiàn)接聽(tīng)工作；
3. 負(fù)責(zé)線(xiàn)上各渠道訂單的分派及客戶(hù)信息數(shù)據(jù)的收集、歸納、整理；
4. 負(fù)責(zé)線(xiàn)上各渠道市場(chǎng)政策的傳達(dá)、執(zhí)行、落實(shí)和跟進(jìn)；
5. 負(fù)責(zé)各種電話(huà)回訪(fǎng)工作；
6.服從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的管理，配合執(zhí)行在線(xiàn)運(yùn)營(yíng)及市場(chǎng)推廣相關(guān)的事務(wù)性工作。
崗位要求:
1.專(zhuān)科及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限；
2.一年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)，有呼叫中心客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3.熱愛(ài)客服工作，具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，樂(lè)于幫助客戶(hù)解決問(wèn)題，抗壓能力強(qiáng)；
4.有主動(dòng)的學(xué)習(xí)意識(shí)及責(zé)任感，能快速掌握業(yè)務(wù)知識(shí)并學(xué)以致用，能對(duì)工作流程提出優(yōu)化建議或意見(jiàn)，提高工作效率；
5.熟練操作辦公軟件，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)終端有一定的認(rèn)識(shí)；
6.品貌端正、無(wú)不良嗜好、作風(fēng)正派。
1. 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站在線(xiàn)客服受理工作或第三方平臺(tái)對(duì)接工作；
2. 負(fù)責(zé)公司400免費(fèi)服務(wù)熱線(xiàn)接聽(tīng)工作；
3. 負(fù)責(zé)線(xiàn)上各渠道訂單的分派及客戶(hù)信息數(shù)據(jù)的收集、歸納、整理；
4. 負(fù)責(zé)線(xiàn)上各渠道市場(chǎng)政策的傳達(dá)、執(zhí)行、落實(shí)和跟進(jìn)；
5. 負(fù)責(zé)各種電話(huà)回訪(fǎng)工作；
6.服從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的管理，配合執(zhí)行在線(xiàn)運(yùn)營(yíng)及市場(chǎng)推廣相關(guān)的事務(wù)性工作。
崗位要求:
1.專(zhuān)科及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限；
2.一年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)，有呼叫中心客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3.熱愛(ài)客服工作，具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，樂(lè)于幫助客戶(hù)解決問(wèn)題，抗壓能力強(qiáng)；
4.有主動(dòng)的學(xué)習(xí)意識(shí)及責(zé)任感，能快速掌握業(yè)務(wù)知識(shí)并學(xué)以致用，能對(duì)工作流程提出優(yōu)化建議或意見(jiàn)，提高工作效率；
5.熟練操作辦公軟件，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)終端有一定的認(rèn)識(shí)；
6.品貌端正、無(wú)不良嗜好、作風(fēng)正派。
職位類(lèi)別： 客戶(hù)咨詢(xún)/服務(wù)/熱線(xiàn)人員/呼叫中心
舉報(bào)
- 公司規(guī)模：50 - 99人
- 公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)
- 所在地區(qū)：上海-徐匯區(qū)
- 聯(lián)系人：陳
- 手機(jī)：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵箱：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵政編碼：
工作地址
- 地址：上海市徐匯區(qū)宜山路333號(hào)匯鑫國(guó)際603室
